Qualidade no atendimento - Porteiros & Zeladores


Data:22 e 24 de setembro 2010
Horário:22/09 das 08:00 às 13:00 Hs - 24/09 das 08:00 às 13:00 Hs

Conteúdo Programático:

Relações Humanas
Princípios  Éticos
Apresentação Pessoal
Comunicação
Percepção
Técnicas de atendimento
Atendimento interfone/telefone
Responsabilidade da Função
Noções de Segurança em Condominios
Básico de primeiros socorros
Furtos e Roubos
Creci – Conceito Lei de Contravenção
Dicas Importantes

 

Local :
Auditorio Secovigoias
Av D nr 354 – 2º andar – St Oeste – Gna-Go


Investimento:
Associado : R$40,00
Não Associado : R$95,00


Informações e Inscrições:
(62)3239-0840 / 0841
comercial@secovigo.com.br