Compreender e reconhecer que a implementação adequada da manutenção predial é imprescindível para a mitigação de riscos no condomínio, assim como a redução de custos operacionais e a valorização patrimonial.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
ATRIBUIÇÕES E RESPONSABILIDADES DO ZELADOR: 05 de Maio (Carga Horária 03 horas)
.Competência a Atribuições do Zelador
.Noções Trabalhistas
.CCT
RELAÇÕES HUMANAS E DE TRABALHO: 12 e 13 de Maio (Carga Horária 08 horas)
.Relações Humanas
.Comunicação
.Mediação de Conflitos
.Apresentação Pessoal, Disciplina, Ética, Postura e Sigilo Profissional
.Liderança e Equipes
.Saúde e Segurança Ocupacional
.Ética
ROTINAS ADMINISTRATIVAS: 19 e 20 de Maio (Carga Horária 08 horas)
.Organização de Documentos
.Cotações, Compras e Estoque
.Serviços Bancários
.Acompanhamento e Prestação de Serviços
.Acompanhamento das Rotinas de Manutenção
MANUTENÇÃO PREDIAL PREVENTIVA: 02 e 03 de Junho (Carga Horária 08 horas)
.Rotinas Diárias de Checagem e Prevenção (Bombas, Caixas de Energia, Reparos Estruturais, Riscos...)
.Noções de Manutenção Elétrica
.Noções de Manutenção Hidráulica
.Noções de Manutenção Predial
.Conservação do Patrimônio
SEGURANÇA PATRIMONIAL: 16 e 17 de Junho (Carga Horária 08 horas)
.Técnicas de observação
.Equipamentos e Sistemas de Segurança
.Procedimentos de Segurança e Situações Críticas
.Procedimentos em Caso de Delitos
SEGURANÇA E PRIMEIROS SOCORROS: 22,23 e 24 de Junho (Carga Horária 11 hora)
.Prevenção e Procedimento em Caso de Incêndio
.Noções de Primeiros Socorros
.Serviços Públicos de Emergência
.Consegs
INFORMÁTICA APLICADA: 26 a 30 de Junho (Carga Horária 20 horas)
LOCAL: SENAC
.Sistema Operacional
.Word, Excel Básicos
.Comunicação Eletrônica para Condomínios
Proporcionar aos participantes o conhecimento de técnicas, métodos e rotinas aplicadas em condomínios, mobilizando procedimentos e posturas com as diversas funções que compõem a tarefa do profissional para exercer sua atividade com qualificação e excelência.
Zeladores e demais interessados